Что делать если не пришла ссылка

Если к Вам не пришла ссылка на скачивание проекта, а оплата за проект  прошла и с Вашей платежной системы списались денежные средства, возможно, Вы не до конца прочитали правила покупки и не выполнили один из этапов.

В этом случае на Ваш почтовый ящик должно прийти сообщение платежного интегратора «ROBOKASSA» следующего содержания.

После этого Вам нужно, связаться с Нами через форму обратной связи  и сообщить следующие сведения:

  1. Заголовок письма Не получил ссылку на скачивание
  2. Номер заказа
  3. Число и время совершения платежа
  4. Адрес по которому можно с Вами связаться

 

Регистрация
Вход в кабинет
Забыли пароль?